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Les Soft Skills

Compétences Clés pour l’Excellence Professionnelle

 

Chez Cplus, nous reconnaissons l’importance cruciale des soft skills dans le milieu professionnel. Ces compétences, souvent qualifiées de « douces », sont essentielles pour une carrière réussie et un environnement de travail harmonieux.

Qu’est-ce que les Soft Skills ?

Les soft skills, ou compétences comportementales, englobent un large éventail de qualités personnelles, sociales, de communication et émotionnelles. Contrairement aux compétences techniques, elles se concentrent sur la manière dont vous interagissez avec les autres et gérez vos propres émotions et celles des autres.

Pourquoi sont-elles importantes ?

Dans un monde professionnel en constante évolution, les soft skills sont de plus en plus recherchées par les entreprises. Elles jouent un rôle crucial dans la gestion d’équipe, la communication efficace, la résolution de problèmes et la prise de décision.

Nos services pour le développement des Soft Skills

Formations personnalisées

Nous proposons des formations sur mesure pour développer des soft skills spécifiques, telles que la communication, l’esprit d’équipe, la gestion du stress, et l’intelligence émotionnelle.

Coaching individuel et en groupe

Nos sessions de coaching aident les individus et les équipes à améliorer leurs compétences comportementales, renforçant ainsi leur efficacité professionnelle.

Ateliers interactifs

Nos ateliers sont conçus pour être interactifs et engageants, offrant des opportunités pratiques pour apprendre et appliquer des soft skills dans des situations réelles.

Les Soft Skills essentielles pour les professionnels

Pourquoi choisir Cplus pour développer vos Soft Skills ?

Expertise reconnue

Notre équipe possède une vaste expérience dans le développement des compétences comportementales.

Approche personnalisée

Nous adaptons nos services à vos besoins spécifiques.

Résultats tangibles

Nous nous engageons à fournir des résultats mesurables et significatifs.

Ils nous ont fait confiance

Découvrez les témoignages de nos clients ayant bénéficié de nos formations et coachings en soft skills.

Client Solvay témoignage

Solvay

Mise en place – ISO9001 & ISO17025 « Nous avons bénéficié, il y a quelques années, du support de Cplus pour la refonte et la simplification de notre système de management qualité sur base de la norme ISO9001. Cplus nous a, par la suite, également accompagnés lors de l’extension de notre SMQ à d’autres entités du groupe et également lors de l’intégration des exigences ISO17025 dans notre SMQ en vue d’accréditer nos méthodes d’analyse. Nous apprécions particulièrement la structure proposée par Cplus pour le SMQ. Celle-ci s’est avérée être, au travers des différentes évolutions de notre système, très résiliente. Ce fait est par ailleurs souligné par les auditeurs externes. Enfin, nous avons beaucoup apprécié être accompagnés dans ces diverses démarches par un consultant de formation scientifique, capable de comprendre nos besoins, nous conseiller et proposer des solutions. »

Client Botalys témoignage

Botalys

Mise en place – FSSC22000 « La collaboration Cplus – Botalys s’est officialisée durant la fin de l’année 2018. Cette collaboration positive nous a permis d’obtenir la certification FSSC22000 l’année suivante. Depuis toutes ses années, Cplus continue à nous apporter son expérience et expertise afin de maintenir notre système de management de la qualité robuste. Cplus, par son pragmatisme, est le partenaire idéal pour une structure agile telle que la nôtre. L’équipe Cplus est à l’écoute, s’adapte à la demande et le tout toujours avec beaucoup de bienveillance. »

Client Clean Power témoignage

Clean Power

Mise en place – ISO14001 « Dans le cadre de l’ISO14001, nous travaillons avec Cplus depuis plus de 4 ans. Cplus nous a apporté de nombreux conseils, méthodes et idées qui nous ont permis de faire évoluer notre système vers une solution de plus en plus efficiente. Cplus se charge également de faire la veille règlementaire pour nous et nous aide à nous l’adapter le cas échéant. Ecoute, solutions, amélioration continue, nous sommes ravis du partenariat développé. »

Futurwave

Futurwave

« Bonjour François-Xavier, la journée d’hier était très intéressante. Ravi de recevoir ton feedback et diagnostic. »

Client Chasal témoignage

Chasal

Mise en place – ISO22000 « Bonjour Delphine, Je tenais encore à te remercier pour ton très bon suivi et toute l’aide que tu m’apportes depuis ces années dans la réalisation de notre ISO22000. »

Client Alco témoignage

Alcogroup

Mise en place – IFS Broker & ISO9001 « Merci pour la réunion et présentation d’hier. Je pense que c’était très positif pour la plupart des membres et chefs de processus. La motivation y est en tous les cas. »

Client Biofarm témoignage

Biofarm

Mise en place – ISO 13485 « Biofarm srl est un fabriquant de dispositifs médicaux. Pour nous mettre en conformité avec la réglementation, nous avons décidé de confier à Cplus le développement de notre système ISO afin d’obtenir rapidement la certification ISO 13485. Cplus nous a permis de réviser l’ensemble de nos procédures, de les développer quand nécessaire, de les approfondir et des les standardiser en parfaite cohérence avec cette norme. La démarche aboutit à la création du manuel qualité très complet. Lors de cette démarche, Cplus n’a jamais été avare de bons conseils qui nous ont permis d’améliorer la gestion de notre entreprise dans différents domaines. »

Distrifibre

Mise en place – VCA « Bonjour, je tenais à vous remercier pour votre dévouement et la ténacité dont vous avez fait preuve afin que notre société puisses continuer ses activités. Meilleurs vœux pour cette nouvelle année à toute votre équipe. »  

Agrément Certification Qfor

Témoignage anonyme récolté par QFor

« La planification était très facile. Je ne suis pas beaucoup disponible mais ils se sont bien adaptés à mon agenda. La fréquence des visites était impeccable. »

Agrément Certification Qfor

Témoignage anonyme récolté par QFor

« Les formations répondent à nos attentes à chaque fois. Ils respectent le cahier des charges. Il y a toujours une petite partie théorique pour introduire puis des explications avec des exemples concrets. Ce n’est pas soporifique. Quand nos opérateurs ressortent, ils ont compris. « 

Agrément Certification Qfor

Témoignage anonyme récolté par QFor

« Nous avons eu des réunions tous les 15 jours, avec le consultant mais chapeautées par M. Dherville. Il était toujours là. Ils ont eu une très grande flexibilité. Entre deux, ils faisaient des corrections intermédiaires. Le rythme de la mission était vraiment adapté. « 

Agrément Certification Qfor

Témoignage anonyme récolté par QFor

« J’ai fait une petite étude de marché et leur prix est entré en compte, ainsi que leur communication et leur disponibilité : dès que j’avais une question, j’avais directement le bon interlocuteur. »

Agrément Certification Qfor

Témoignage anonyme récolté par QFor

« Toutes nos demandes sont comblées. L’avantage, c’est que c’est une plus grosse structure et que les audits internes peuvent se faire par quelqu’un d’autre. Ils ont une longue expérience derrière eux et un grand carnet d’adresses. Ils recroisent toutes les informations de leurs clients et ça aide tout le monde. « 

Vous souhaitez en savoir plus ?

Vous souhaitez développer vos soft skills ou ceux de votre équipe ? Contactez-nous pour discuter de vos besoins et découvrir comment nous pouvons vous aider.