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ISO 9001
système de management de la qualité

Cplus vous aide à obtenir et maintenir la certification ISO 9001. Cette norme internationale fournit les lignes directrices pour mettre en œuvre un système de management de la qualité dans votre entreprise.

La norme ISO 9001 : un gage de qualité et de pérennité

La norme ISO 9001 est reconnue mondialement comme une référence en matière de management  de la qualité. Cette certification aide les organisations de toute taille à atteindre l’excellence opérationnelle et à prouver leur capacité à fournir des produits ou services de qualité, conformes aux exigences des clients et aux réglementations en vigueur. La norme ISO 9001 est un moyen de démontrer la crédibilité et la compétence de votre entreprise.

Les 7 principes du système de management de qualité

La norme ISO 9001 repose sur 7 principes fondamentaux du management de la qualité : l’orientation client, le leadership, l’implication du personnel, l’approche processus, l’amélioration continue, la prise de décision fondée sur des preuves et le management de relation avec les parties intéressées. Cplus vous accompagne pour intégrer ces principes au sein de votre entreprise.

Notre accompagnement sur mesure pour votre entreprise

Nous vous proposons une approche 100 % adaptée à votre activité et à vos besoins pour vous aider à obtenir la norme ISO 9001.

Audit de votre système de management qualité

Nous réalisons des audits approfondis de votre système de gestion de la qualité et évaluons sa conformité aux exigences de la norme ISO9001. Nos experts vous fournissent ainsi une vision claire de l’état actuel de votre système de management de la qualité.

Conseils pour la norme ISO 9001

En fonction de votre secteur d’activité, nos consultants en qualité vous conseillent sur les stratégies et actions concrètes à mettre en place pour atteindre les objectifs de la norme ISO 9001.

Formation à la norme ISO 9001

Nos formations ludiques sensibilisent votre personnel à la norme ISO9001 et à ses principes. Elles permettent à vos collaborateurs de participer au bon maintien du système de management de la qualité.

Logiciel QSE

Nos logiciels QSE vous aident à optimiser l’efficacité de votre système de management de la qualité. Grâce à leurs nombreuses fonctionnalités, ils simplifient la mise en place, la gestion et le suivi de votre système.

Obtenez la norme ISO 9001 en 5 étapes

Ils nous ont fait confiance

Découvrez les témoignages de nos clients qui ont obtenu la certification ISO 9001 grâce à notre accompagnement.

Client Solvay témoignage

Solvay

Mise en place – ISO9001 & ISO17025 « Nous avons bénéficié, il y a quelques années, du support de Cplus pour la refonte et la simplification de notre système de management qualité sur base de la norme ISO9001. Cplus nous a, par la suite, également accompagnés lors de l’extension de notre SMQ à d’autres entités du groupe et également lors de l’intégration des exigences ISO17025 dans notre SMQ en vue d’accréditer nos méthodes d’analyse. Nous apprécions particulièrement la structure proposée par Cplus pour le SMQ. Celle-ci s’est avérée être, au travers des différentes évolutions de notre système, très résiliente. Ce fait est par ailleurs souligné par les auditeurs externes. Enfin, nous avons beaucoup apprécié être accompagnés dans ces diverses démarches par un consultant de formation scientifique, capable de comprendre nos besoins, nous conseiller et proposer des solutions. »

Client Botalys témoignage

Botalys

Mise en place – FSSC22000 « La collaboration Cplus – Botalys s’est officialisée durant la fin de l’année 2018. Cette collaboration positive nous a permis d’obtenir la certification FSSC22000 l’année suivante. Depuis toutes ses années, Cplus continue à nous apporter son expérience et expertise afin de maintenir notre système de management de la qualité robuste. Cplus, par son pragmatisme, est le partenaire idéal pour une structure agile telle que la nôtre. L’équipe Cplus est à l’écoute, s’adapte à la demande et le tout toujours avec beaucoup de bienveillance. »

Client Clean Power témoignage

Clean Power

Mise en place – ISO14001 « Dans le cadre de l’ISO14001, nous travaillons avec Cplus depuis plus de 4 ans. Cplus nous a apporté de nombreux conseils, méthodes et idées qui nous ont permis de faire évoluer notre système vers une solution de plus en plus efficiente. Cplus se charge également de faire la veille règlementaire pour nous et nous aide à nous l’adapter le cas échéant. Ecoute, solutions, amélioration continue, nous sommes ravis du partenariat développé. »

Futurwave

Futurwave

« Bonjour François-Xavier, la journée d’hier était très intéressante. Ravi de recevoir ton feedback et diagnostic. »

Client Chasal témoignage

Chasal

Mise en place – ISO22000 « Bonjour Delphine, Je tenais encore à te remercier pour ton très bon suivi et toute l’aide que tu m’apportes depuis ces années dans la réalisation de notre ISO22000. »

Client Alco témoignage

Alcogroup

Mise en place – IFS Broker & ISO9001 « Merci pour la réunion et présentation d’hier. Je pense que c’était très positif pour la plupart des membres et chefs de processus. La motivation y est en tous les cas. »

Client Biofarm témoignage

Biofarm

Mise en place – ISO 13485 « Biofarm srl est un fabriquant de dispositifs médicaux. Pour nous mettre en conformité avec la réglementation, nous avons décidé de confier à Cplus le développement de notre système ISO afin d’obtenir rapidement la certification ISO 13485. Cplus nous a permis de réviser l’ensemble de nos procédures, de les développer quand nécessaire, de les approfondir et des les standardiser en parfaite cohérence avec cette norme. La démarche aboutit à la création du manuel qualité très complet. Lors de cette démarche, Cplus n’a jamais été avare de bons conseils qui nous ont permis d’améliorer la gestion de notre entreprise dans différents domaines. »

Distrifibre

Mise en place – VCA « Bonjour, je tenais à vous remercier pour votre dévouement et la ténacité dont vous avez fait preuve afin que notre société puisses continuer ses activités. Meilleurs vœux pour cette nouvelle année à toute votre équipe. »  

Agrément Certification Qfor

Témoignage anonyme récolté par QFor

« La planification était très facile. Je ne suis pas beaucoup disponible mais ils se sont bien adaptés à mon agenda. La fréquence des visites était impeccable. »

Agrément Certification Qfor

Témoignage anonyme récolté par QFor

« Les formations répondent à nos attentes à chaque fois. Ils respectent le cahier des charges. Il y a toujours une petite partie théorique pour introduire puis des explications avec des exemples concrets. Ce n’est pas soporifique. Quand nos opérateurs ressortent, ils ont compris. « 

Agrément Certification Qfor

Témoignage anonyme récolté par QFor

« Nous avons eu des réunions tous les 15 jours, avec le consultant mais chapeautées par M. Dherville. Il était toujours là. Ils ont eu une très grande flexibilité. Entre deux, ils faisaient des corrections intermédiaires. Le rythme de la mission était vraiment adapté. « 

Agrément Certification Qfor

Témoignage anonyme récolté par QFor

« J’ai fait une petite étude de marché et leur prix est entré en compte, ainsi que leur communication et leur disponibilité : dès que j’avais une question, j’avais directement le bon interlocuteur. »

Agrément Certification Qfor

Témoignage anonyme récolté par QFor

« Toutes nos demandes sont comblées. L’avantage, c’est que c’est une plus grosse structure et que les audits internes peuvent se faire par quelqu’un d’autre. Ils ont une longue expérience derrière eux et un grand carnet d’adresses. Ils recroisent toutes les informations de leurs clients et ça aide tout le monde. « 

Vous souhaitez faire appel à nos services ?

Contactez notre équipe d’experts en système de management de qualité et obtenez votre certification.