ISO 17025
Système de management de la qualité en laboratoire

Cplus nous accompagne dès le début de la mise en place d’une démarche qualité ISO au sein de notre structure. Au départ pour le développement de la documentation et ensuite par la réalisation d’audit annuel. Les points positifs sont leur compétence, leur flexibilité ainsi que leur adaptation à notre contexte bien spécifique.

Solidfog Technologies est très satisfait des services de Cplus dans le cadre de nos audits ISO 9001. Consultants professionnels, rigoureux et à l’écoute. Les audits sont menés de manière constructive et apportent une réelle valeur ajoutée à notre système qualité. Je recommande sans hésitation.

Je te remercie pour ton retour ainsi que pour l’envoi du rapport. Merci encore pour la qualité de l’audit, la disponibilité et l’accompagnement tout au long de ces journées.

Un immense merci à vous pour le support ainsi que les précieux conseils donnés hier ! J’étais très satisfaite du webinaire. C’était très instructif d’avoir une cartographie des certifications existantes et de leurs approches respectives 😊

« Vu les progrès réalisés cette année, nous sommes pleinement satisfaits de l’accompagnement reçu. Le défi a été relevé avec succès et le changement d’approche nous a permis de porter un regard neuf sur notre système de management. Celui-ci fonctionnait par habitude, mais manquait de dynamisme. L’intervention du consultant a permis d’identifier un certain nombre de lacunes et, grâce à une assistance pertinente, nous avons pu combler nos retards et renforcer la maîtrise de notre ISO 9001. Nous avons également beaucoup apprécié les encouragements et la reconnaissance exprimés, qui nous ont véritablement stimulés dans notre travail de fond. »

« Cplus nous a permis de nous préparer de façon optimale à l’audit ISO. L’équipe Cplus était disponible, réactive et compétente, une excellente collaboration. »

« Depuis 7 ans maintenant Cplus nous accompagne dans la gestion de notre système management qualité. Nous apprécions beaucoup leur esprit ouvert et leur capacité d’adaptation aux problématiques propres à notre structure. Grâce à eux nous nous sentons plus en confiance avec notre structure et nous nous sentons grandir. »

« Nous sommes très satisfaits par l’expertise du consultant et par sa flexibilité (disponibilité pour les sessions de consultance, pour l’audit interne et pour les audits externes). Nous avons aussi bien apprécié la proposition de faire l’audit ‘en cours de route’. C’était plus efficace »

« Cplus a accompagné notre entreprise Salary Solution tout au long de la préparation du processus de certification ISO-9001. Nous avons bénéficié d’un suivi régulier et capitalisé de nombreux conseils pour améliorer nos process internes. Les audits internes nous ont également permis de nous préparer efficacement à présenter à l’organisme certificateur un outil conforme aux exigences de la norme. »

« Cplus remplit parfaitement sa mission, avec professionnalisme et compétence. »

« Excellent avis et conseils accompagnés d’un œil externe neutre et aguerri. Mise en conformité sûre et dans les temps, donc gain important de temps. »

« Imtech Belgium remercie Cplus pour son implication proactive dans la gestion de nos audits internes. »

 Accompagnement – Audits – Veille réglementaire « Très bon accompagnement tout au long de l’année et des audits. »

« Notre société, qui met sur le marché des dispositifs médicaux (RHINOVITA New pommade et gouttes nasales) de classe I sous la directive européenne en transition vers la classe IIa sous le Règlement européen, a pu obtenir la certification ISO 13485, d’une part, et d’autre part, a pu entrer en période de transition malgré un retard conséquent dans le traitement des non-conformités pointées par l’autorité compétente, grâce à l’aide inestimable de Cplus et ses consultants. Le soutien se poursuit pour nous préparer à la reconnaissance sous le MDR. »